לא נמצאו מוצרים בעגלת הקניות.
- משלוחים חינם בקנייה מעל 300 ש"ח בדואר רשום ו 350 ש"ח עם שליח עד הבית
מדיניות משלוחים
*ההזמנה יוצאת מהסטודיו עד 3 ימי עסקים מיום ההזמנה.
יש 3 אפשרויות לקבלת ההזמנה:
1. דואר רשום
★ בקנייה מעל 300₪ – חינם.
★ דואר רשום בקנייה מתחת ל- 300₪ בעלות של 20₪.
2. שליח עד הבית:
★ שליחות עד הבית בקניה מעל 350₪ – חינם.
★ שליחות עד הבית בקניה מתחת ל-350₪ בעלות של 40₪.
3. איסוף עצמאי בחינם:
במידה וברצונכם לאסוף באופן עצמאי את ההזמנה תוכלי לעשות זאת מכפר סבא, לאחר שליחת ההזמנה ובתאום טלפוני למספר 052-8200085.
זמני ההגעה של המשלוחים:
★ שליח עד הבית מגיע עד 5 ימי עסקים (בדר"כ פחות) מרגע יציאת המשלוח מהסטודיו.
★ שליחות לאזורים הבאים:
עוטף עזה, ערד שומריה והסביבה, ירוחם דימונה והסביבה, ים המלח, בקעת הירדן, איו"ש ושומרון צפוני/דרומי – עד 7 ימי עסקים.
(ובהתאם לזמני החלוקה של חברת המשלוחים).
★ מניין ימי העסקים: החל מיום אחרי ביצוע ההזמנה.
★ במידה והנכם מעוניינים לזרז את ההזמנה או במשלוח דחוף אשמח לעזור, יש לשלוח הודעת ווטסאפ לטלפון 052-8200085 ואחזור אליכם.
★ דואר רשום – מרגע יציאת המשלוח מהסטודיו, המשלוח יגיע עד 14 ימי עסקים בכפוף לשירות דואר ישראל.
הפריטים השונים יסופקו באמצעות שליחים או באמצעות דואר ישראל לכתובת שנמסרה במהלך ביצוע ההזמנה, אלא אם צוין אחרת. מוצרים שיסופקו באמצעות דואר ישראל יישלחו בכפוף לזמן האספקה בדואר ישראל ובכפוף לטיב ולתנאי השירות המקובלים בדואר ישראל.
הנהלת האתר לא תשא באחריות לעיכוב ו/או איחור בשילוח שמבוצע ע"י צד ג' אשר מושפע מכוח עליון ו/או שביתות ו/או השבתות ו/או אי מענה מצד הלקוח לתיאום המשלוח.
איך מחזירים מוצר שהגיע פגום?
אריזת המוצרים נעשית בקפידה, על מנת שיגיעו אליכם בשלמות.
במידה ומוצר נפגע בזמן המשלוח אנא ידעו אותי תוך 24 שעות מהגעתו למייל ThinkGood1000@gmail.com בצרוף צילום ואחזור אליכם בהקדם.
מדיניות החזרות וביטולים
ניתן להחליף או להחזיר מוצר שנרכש באתר בתוך 14 יום ממועד קבלת המוצר (למעט מוצרים בהתאמה אישית), וזאת בתנאי שלא נעשה בו שימוש ואריזתו המקורית לא נפתחה. המוצר ישלח בדואר רשום (החזרה בדואר רשום על חשבון הלקוח/ה). באריזתו המקורית בצרוף חשבונית המס המקורית. צרו קשר בטלפון ומקביל עדכנו במייל, ציינו את סיבת ההחזרה, את תאור הפריט שנרכש ואת מספר הטלפון. אנא שלחו את הפריט והחשבונית בדואר רשום.
הזיכוי יתבצע תוך 14 ימי עסקים מרגע החזרת המוצר לסטודיו. הזיכוי יבוצע באותם תנאים בהם העסקה חוייבה. הכסף יוחזר למעט עלויות משלוח (מובהר כי עלות המשלוח תנוכה מסך הזיכוי גם במידה והלקוח/ה ביה/היתה זכאי/ת למשלוח חינם), ו-5% עמלת ביטול. בכפוף לחוק הגנת הצרכן התשמ״א 1981.
יונפק החזר כספי (מותנה בכך שעלות המוצר מעל 50 ש"ח), זיכוי לאתר או כרטיס מתנה בגובה הסכום המלא אשר ניתן יהיה באמצעותו לרכוש מוצרים חלופיים באתר.
★ לא ניתן להחזיר פריט בודד שנרכש כחלק מערכה, אלא רק את הערכה כולה על כל פריטיה.
★ במידה ונתקבלה מתנה ברכישת המוצר יש להחזיר גם את המוצר שניתן במתנה על מנת לקבל את הזיכוי.
★ לא יינתן זיכוי כספי בגין פריטים שלא שולמה בגינם תמורה כספית, כגון מבצעים או מתנות.
★ עלות החזרת המוצרים לסטודיו תחול על הלקוח.
★ בעלת המותג היא בעלת שיקול הדעת הבלעדי בעניין מצב הסחורה שהוחזרה.
★ בידי הלקוח/ה המזמין/ה (ולא הנמען/ת) לבטל את ההזמנה שנעשתה בכל אחד מהמקרים ובתנאים שלהלן: הזיכוי יועבר לכרטיס האשראי/חשבון ה-paypal ממנו בוצעה ההזמנה בלבד, ובהתאם ללוחות הזמנים של חברת האשראי.
★ במידה של פגם יש להודיע לסטודיו בעת קבלת המוצר תוך 24 שעות מקבלת המוצר.
★ במידה ותרצו לשלוח את הפריט המוזמן כמתנה לכתובת אחרת, אנא ציינו זאת במעמד ההזמנה.
★ ביטול ההזמנה באתר לפני שליחת המוצר ללקוח/ה לא יגרור חיוב נוסף , ויוחזר ללקוח/ה הכסף בגין העסקה כולל דמי המשלוח. זיכוי כספי יינתן עפ״י האמור בחוק.
★ הטיפול בהחזרות/החלפות יכול לקחת עד 14 יום ממועד החזרת המוצרים לסטודיו, מודה לכם על סבלנותכם.
★ לא ניתן קבל החזר כספי על הזמנות שנעשו במזומן או בהעברה בנקאית – במקרה זה ניתן יהיה לקבל זיכוי או כרטיס מתנה בגובה הסכום, שניתן יהיה באמצעותו לרכוש מוצרים חלופיים באתר.
מדיניות משלוחים ואספקת מוצרים
המשלוחים יבוצעו לאזורים בתוך ישראל, המוגדרים בתקנון המשלוחים (למעט ערים או יישובים מסויימים, אליהם ההגעה כרוכה בתוספת תשלום עבור המשלוח).
מחירי משלוח מוגדרים בתקנון המשלוחים.
במידה ויבחר/תבחר הלקוח/ה באפשרות איסוף עצמי של הפריט מהסטודיו, לא יחויב/תחוייב בדמי משלוח. לא ניתן לבחור באפשרות איסוף עצמי במידה וההזמנה בוצעה והפריט כבר נשלח. במידה והלקוחה מעוניין/מעוניינת לאסוף את הפריט מהסטודיו, באחריותם לתאם את איסוף המוצרים עם בעלת המותג.
אספקת המוצרים תיעשה באמצעות דואר שליחים/ חברת שליחויות ותהיה בהתאם לתנאי האספקה הנהוגים שם. במידה והאספקה מתעכבת או אינה מתאפשרת, מכל סיבה שהיא (מצב בטחוני, מזג אויר וכד'), ימצא פתרון חלופי המקובל על שני הצדדים. בעלת המותג תקבל את ההחלטה הסופית בנוגע לביטולו של כל משלוח.
בעלת המותג שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מעת לעת, בהתאם לצורך, את מחירי המשלוחים.
